Mantenimiento informático

Ciudalia Networks ofrece servicio técnico de mantenimiento informático, tanto para particulares como para empresas, destinado a que su trabajo sea productivo y eficaz, y no se vea limitado por errores de configuración, fallos, virus, etc. Disponemos de  sistemas de asistencia que combinados establecen la mejor protección informática de la que puede disponer su empresa.

Los clientes con servicio de mantenimiento informático Ciudalia disfrutan de una serie de privilegios, además, ahora contratarlo te cuesta 0 euros al mes*

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Asistencia informática a domicilio A petición del servicio o mediante contratos adaptados a sus necesidades, nuestros técnicos de campo altamente cualificados se desplazan a sus instalaciones a fin de mantener y reparar los componentes de su sistema informático. Ordenadores, impresoras, monitores, software, etc..

Asistencia remota Esta herramienta nos permite controlar previa autorización vuestro ordenador en forma remota, evitando desplazamientos y solventar en el menor tiempo posible los problemas que surjan en vuestro sistema informático. Asistencia remota preventiva Al menos una vez mensualmente visitamos o conectamos remotamente durante al menos una hora para realizar servicios preventivos informáticos. Es un servicio centralizado que permite a todos nuestros clientes con contrato de mantenimiento de software, hardware y/o sistemas, disponer de técnicos especialistas en cada aplicación, para dar una respuesta rápida y efectiva a los posibles problemas que puedean acontecer.

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Prestamo de equipos durante reparaciones
Mientras nuestros técnicos reparan sus equipos/servidores/impresoras, si la reparación puede demorarse más de 1 día hábil, le prestamos otros para que pueda seguir trabajando.*

Servicio preferente
Disfurtará de atención preferente, acudiendo a sus dependencias antes de 1 día hábil desde que se solicite. Las consultas planteadas vía teléfono, e-mail o ticket tendrán preferencia frente al resto de clientes.

Dominio + 10 Correos por tan sólo 8 euros + IVA al mes
Con su plan de mantenimiento informático podrá disponer de un dominio alojado en nuestros servidores, con plan de alojamiento con 2000 Mb., 3 Gb. de transferencia mensual y 10 cuentas de e-mail. Podrá alojar en el sus backup y sitios web.

Acceso a nuestro centro de soporte
Podrá acceder tanto a la zona pública como a la zona privada de nuestro centro de soporte, a través del sitio web www.centrosoporte.com, dispondrá de asistentes que le guiarán en la solución de los problemas más habituales.

Sin compromiso de permanencia
Contrate hoy mismo, si no está satisfecho, no se requiere ningún compromiso de permanencia.

*Para acogerse a la oferta de contratación por 0 euros es indispensable contratar al menos una hora de servicios cada mes (30 eur + IVA)  y un plan de alojamiento Pro para backup/web a precio especial (8 euros + IVA).